医疗质量与安全
1 质量控制体系
实行院—科两级质量管理体系，落实医疗质量安全核心制度（三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、危急值报告、手术安全核查等）。
依托国家级住院医师规范化培训基地、国家临床教学培训示范中心与临床技能培训中心，推进诊疗行为标准化与人才同质化培养。
推进临床路径管理、单病种质量管理与多学科诊疗（MDT）；国家首批肿瘤多学科诊疗试点医院。
2022 年牵头成立温州市 VTE 防治联盟，推进静脉血栓栓塞症规范化预防与区域质控。
多院区（南白象、公园路、龙港）实行同质化管理，统一医疗制度与质控标准；医院获亚洲医院管理奖金奖，服务流程优化模式被中央媒体集中报道。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 具体等级与名次官方未统一披露（以国家卫生健康委当年度公布结果为准）。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露（以医院年度质量报告为准）。 |
| 服务量（2025 年） | 门急诊量 718.2 万人次，出院病人 30.4 万人次，手术 13.9 万台次（院方披露）。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊与急救通道；南白象院区急诊 0577-55579000，公园路院区急诊 0577-88069201，门诊服务中心 0577-55579999 / 55578008。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，保障患者平等就医权利与就诊安全。
强化院感防控（医院开展后勤人员应急安全培训与保洁员院感技能比武）、手术安全核查、危急值报告与合理用药管理。
牵头温州市 VTE 防治联盟，推进住院患者静脉血栓栓塞症风险评估与规范预防。
建立不良事件主动上报与持续改进机制；具体全院性量化患者安全指标（如医疗不良事件发生率、院内感染率等）官方未统一披露，不作推算。
